Ürün sayfalarında bulunan beden ölçüleri tablosunu inceleyerek size en uygun bedeni seçebilirsiniz. Ölçüleriniz iki beden arasında kalıyorsa ürünün kalıbını ve açıklamasını da dikkate almanızı öneririz.
Evet. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması koşuluyla teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde değişim veya iade talebi oluşturabilirsiniz.
Footer bölümündeki “Kolay Değişim & İade” bağlantısına tıklayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Sipariş numaranızı ve sipariş verirken kullandığınız e-posta adresini hazır bulundurmanız gerekir.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra aynı gün içinde geri ödeme işlemi başlatılır. Ücretin hesabınıza yansıma süresi bankanıza ve kullandığınız ödeme yöntemine göre değişiklik gösterir.
Siparişleriniz genellikle ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Yoğunluk veya operasyonel koşullara bağlı olarak kargoya teslim süresi en fazla dört iş günü olabilir. Teslimat süresi mesafeye göre değişmekle birlikte gönderinizin size ulaşması ortalama yedi iş günü sürer.
Yurt dışı siparişleriniz, kargoya teslim edildikten sonra ülkeye ve teslimat koşullarına bağlı olarak ortalama 7–10 gün içinde adresinize ulaşır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Sorularınız için İletişim sayfamızdaki iletişim formunu kullanabilir veya belirtilen destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
